Будьте внимательны при взаимодействии с данной компанией

Всем добрый день.Пишу отзыв об aviasales, в формате продолжения своего же отзыва о другой компании, доступного тут. Вкратце: 24.12.2024 мною, посредством сервиса покупки авиабилетов авиасейлс, были куплены билеты со сложным маршрутом на двоих человек, затем авиакомпания изменила график вылетов по части маршрута из за чего осуществление полета стало невозможным. Был запрошен возврат денежных средств, возврат до сих пор (дата написания 27.07.2025 — уже более 7 месяцев (!!!)) не осуществлен, хотя от авиакомпании был получен официальный ответ, что денежные средства за билеты они вернули в адрес компании-агента). Итак я уже очень давно пользуюсь услугами сервиса продажи авиабилетов авиасейлс, со своего и аккаунта супруга были куплены десятки билетов за уже не вспомнить какой промежуток времени, но сейчас столкнулась с вопиющим случаем, о котором хочу поделиться.До этой ситуации билеты всегда покупались напрямую у авиасейлс, но в этот раз такая покупка была невозможна и с сайта авиасейлс я была перенаправлена на сайт так называемого партнера, где билеты были приобретены.К сожалению, с момента написания предыдущего отзыва партнер авиасейлс не дает никакой информации кроме скупых сообщений о том, что вопрос в работе и что они ведут работу с авиакомпанией (зачем они это делают и какая работа ведется — если авиакомпания официально заявляет, что вернула денежные средства и даже указывает в своих сообщениях частичные реквизиты возврата и дату — компания не поясняет, не смотря на прямые вопросы).В надежде, что авиасейлс имеет возможность как-то повлиять на своего партнера и поспособствовать возврату моих непонятно на каких основаниях удерживаемых 81000 рублей, я продолжаю переписку с авиасейлс.К сожалению, мои ожидания не оправдались и от авиасейлс поступили только уверения в надежности их партнёрской компании и дополнительные оправдания отсутствия от них обратной связи:Привожу скриншоты здесь:

На текущий момент уже и авиасейлс вот как седьмой день мне не отвечает.Вывод:Сайт с удобным интерфейсом и огромной маркетинговой поддержкой как минимум партнерится с компаниями, которые занимаются тем, что безосновательно удерживают чужие денежные средства. Будьте внимательны при выборе продавца авиабилетов.