Будет сравнение с букингом, островком, тиньков путешествиями, яндекс путешествиями и хотелс.ком.Давайте сначала быстро сравним.Букинг (напишу отзыв, тк самый длительный опыт). Дороже и не всегда с вашим аккаунтом будет дешевле. Самый большой выбор. Не работает с русскими картами.Островок — бронирований, наверное, пять (все — в Европе). Всё чётко, но стало дороже. Так же — приходится устраивать танцы с бубнами, чтоб сэкономить (возможно, напишу отдельно) и многократно проверено, что доп. кэшбэк через банк Тиньков НЕ выгоден. Оплата русскими картами.Тиньков Путешествия — не самый удобный — смотрю только конкретные отели (пару раз заказывала, когда только у них был, например, вариант завтрак + ужин в стране не с рублями/евро). Если есть их карта и заходите через личный кабинет — не нужно вбивать карту. В кешбеке надо ковыряться (м.б. дополнительный и на какую карту какой).Яндекс путешествия — один заказ и отмена, всё чётко. Был доп кэшбэк через Тиньков и было супер-выгодное предложение на конкретный отель. Цены скачут быстро, м.б. — отель — вот он есть/вот его нет.Этот — никогда больше, но 10 лет была только с ними.🏝️🏝️🏝️Итак — о моём последнем открытии (человек консервативный — в основном, дотошный и всё проверяющий). Взаимодействии с трип.ком и их взаимодействии с поставщиками услуг.(ттт — лишь бы не сглазить)Первый мой заказ отеля (через них) был на апрель этого года, потому что у всех остальных было дорого. И отель я бы заказала, просто пробежавшись по рейтингам, с последующим письмом в отель о подтверждении брони. Поскольку броней отелей с апреля было уже три и были нюансы — см ниже.✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️Потом я купила (уже) три билета известной авиакомпании (которой летаю более 20 лет). Ещё до прихода по почте кода бронирования и номера билета — билеты мои появлялись в приложении этой а/к (плюс я добавила вручную по коду брони один раз второго человека).На что я обратила внимание — есть очень много европейских а/к (и лоукостеров, и долукостерной эпохи).Можно купить билет для другого человека — он останется в профиле (вроде, можно и удалить, если больше не понадобится) и затем при покупке билета можно выбирать — для кого. Можно добавить карту лояльности а/к и тогда (как написала — в трип можно не заглядывать, хотя они информируют обо всём)
Нюансы:На этапе покупки можно было:✈️ добавить страховку от невылета и что-то ещё похожее (как я поняла — если билет невозвратный, то какой-то немаленький процент вернут, но за это нужно доплатить) мне не актуально,✈️✈️ сразу (в трип ком) добавить доп багаж (не актуально, но можно — за рубли) и выбрать (оплатить) место (с тех пор, как место стало платным, воспользовалась такой услугой только раз для дальнего перелёта)так же как на сайте (моей) а/к это можно сделать по отдельности (это удобно — пару раз брала доп багаж только для одного сегмента)! но обратила внимание, что рассадка при выборе места (на трип. ком) не соответствует действительности (по моему частому направлению рейс один и только что — с него) я не пробовала эту функцию/не нажимала (возможно, рассадка изменится).Билет куплен — наверное, и сейчас можно докупить место, но не нажимала:
Т.е. можно воспользоваться доп предложениями а/к (если они есть) плюс можно сделать невозвратный билет частично возвратным (это — приятно, как работает — не знаю).✈️✈️✈️ В первый раз нужно ввести загран паспорт человека (номер, срок действия) а/к европейские у меня этого не просят (его нужно знать и на это понадобится время — в первый раз, это сохраняется в профиле у каждого пассажира, кому вводили).🛩️Поскольку я летаю одной а/к (пару раз — другими, после 22 года, но тоже — не лоукостерами) и заказываю всегда напрямую на сайтах а/к, я почитала обсуждение трип.ком на известном тур сайте за последние несколько лет с упором на заказ а/б — всё ок с Европой. Да, я пробовала несколько раз — проверяла разные агрегаторы, смотрела на сайтах лоукостеров … всё-равно в итоге покупала на сайте этой а/к (научилась выискивать дешевле, знаю правила — в общем, так мне удобнее).Но вдруг, уже сделав бронь отеля на трип, увидела, что у них можно купить авиа, жд, бусы (билеты) в Европе на известных перевозчиков.Снова потратила время на мониторинг — сравнила цены на конкретный перелёт — как положено 😊 инкогнито с чисткой памяти: сайт а/к (евро) и за рубли — тиньков, купибилет, туту ру на их сайтах плюс агрегатор скайсканер (один владелец с трип.ком, который, несмотря на это, не всегда показывал лучшую цену у трип.ком).В общем, первый билет я купила сразу после мониторинга, тк на трип.ком было дешевле всех (чуть дешевле, чем у а/к за евро и значительно дешевле наших вышеперечисленных).🛩️Здесь тоже нюансы:✈️ скай показывал лучшую цену у самой а/к (у которой нет оплаты в рублях и при переходе на сайт было написано «цена не актуальна» и выдавалась цена в € совсем не по курсу) поэтому на это внимания не обращала — стала смотреть сайт а/к напрямую,✈️✈️ два раза, дождавшись оптимальной цены, я заходила на сайт трип, чтобы купить, если цена будет такой, но цена отказывалась ниже на пару тысяч,✈️✈️✈️ были не приятные дни, когда цена на скайсканер взлетала почти в два раза у продавца трип.ком, но потом опускалась (почти на 20 тысяч рублей — мах зафиксированный моей ручкой 😊 в таблице скачок).Билеты (бронь) трип присылает позже, сначала приходит письмо об оплате. В моих случаях было написано сразу после покупки «выпишем билеты в теч 45 минут» (они приходили на почту минут через 15, а в приложении а/к билеты появлялись ещё раньше — почти сразу после оплаты). Трип ещё присылал подробное письмо, как на сайте моей а/к найти бронь и тп (это можно сделать и без карты лояльности).На оплату отводится много времени (из обсуждения — мб заминки, если сохранять карту в профиле, поэтому я не сохраняю).Три билета туда-обратно: цены в процессе заполнения данных, проверки всего (с моей стороны) не менялись (хотя она как бы готова убежать — на последнем этапе частично видна — это на сайте и они пишут, что цены постоянно проверяются и могут поменяться — такое увеличение у меня было только с одним отелем в процессе брони).Карты лояльности — здесь указаны пассажиры, компания и номер карты:
Вроде, с билетами, всё — бронь в приложении а/к, регистрация онлайн, перелёт ничем не отличались.✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️Замечу ещё, что в первый раз на всё (отель, авиа) была доп скидка на первый заказ (помимо мин цены) ищите красным. Есть также отдельно для ж/д билетов.Мои б/у скидки — осторожнее с кнопкой «получить» (см NB ниже) тк скидка может иметь срок годности, например, неделю — здесь нижнее — я выбрала эту скидку — а не скидку на первый заказ нового отеля — тк мах сумма скидки в рублях в этом предложении была выше:
Если накоплены трипкойны (накопительные баллы) можно их списать в процессе оплаты — вот — верхние списаны за билет:
Можно ввести промокод и подарочную карту.Уже перед вторым билетом мне предлагали выбрать вход в vip зал (есть у них такая фишка).🚆🚆🚆🚆🚆🚆🚆🚆🚆🚆Можно купить билеты всех известных европейских перевозчиков. Здесь мы видим — то, что пользовала: немецкие, австрийские, итальянские, испанские, французские, швейцарские ж/д компании
Есть лоукостеры — фликс (бус и трейн) например. Из бусов попались Блаблакар и Фликс.❗ важно: бусы прячутся под кнопкой «ж/д билеты» и направления на ж/д и бусы нужно вбивать на английском языке (цена будет показана в рублях)
Можно добавить карты: скидочную, лояльности, собирающую баллы.Причём, трип меняется: в июне я проверяла цены у них и перевозчиков — тогда невозможно было добавить бонусную карту дойчбана, сейчас — можно и бонусную (её можно получить всем бесплатно, зарегистрировавшись на их сайте) и скидочную (нужно покупать) но пока не проверяла — копятся ли бонусы и будет ли скидка по скидочной у того пассажира, у которого она есть (пока посматриваю — цены в трип выше и нет меньшей цены для молодёжи как на сайте db).! т.е. на сайте дойчбан цена для молодёжи до 26 лет будет дешевле, на трип — нет (эта скидка зависит только от возраста).В июне я проверяла — цены на трип.ком иногда были дешевле, чем на офиц сайтах db и фликс, иногда — значительно.Ещё — карты немецкие Банбонус не получалось добавить неделю назад (кнопка «готово» не срабатывала — написала, приложила скрин — починили).В Испании можно добавить бесплатную Карне ховен (для молодёжи, получается по интернету) и Карне ховен ренфе (это — от ж/д компании, раньше была платной). Эти две карты я не могу добавить себе (тк у меня указан возраст) но могу ребёнку.Вот — себе не могу молодёжные, а бонусная уже добавлена:
Себе добавила Мас — собирающую баллы, но тоже пока не проверяла — как работает (она бесплатная, при регистрации, на сайте ренфе).В общем, можно добавить/изменить/удалить более, чем одну карту ж/д перевозчиков
какие карты доступны — можно посмотреть/выбрать/добавить на трип.ком.🚆🚆🚆🚆🚆🚆🚆🚆🚆🚆Отели:🏨🏨🏨🏨🏨🏨🏨🏨🏨🏨Здесь я немного умоталась — тк проверенные схемы не работали — цены могли подниматься и опускаться рандомно, было один раз, что прямо перед оплатой цена подскочила (я читала про такое в обсуждениях).Но всё-равно: цены были дешевле, чем у других и значительно дешевле, чем у букинг (за евро).🏨Заказала родне в начале июня * с отменой (было выгодно, тк см др сайты и другая родня заказала этот же отель через европейский сайт — не трип) а цена упала почти на 7 тысяч через 2 недели (за 2 недели до заезда).Заказала заново на те же даты, с тем же гостем тот же отель (система позволила, хотя я читала — у людей были проблемы с этим).Как выглядит — видно, что трип койны не 1:1 к рублю:
Возврат за первую бронь вернулся полностью через несколько часов.🏨В этот же день * в начале июня в выходные упустила свой отель невозвратный по миним цене (она упала, времени было много, а цена в апреле на него была ещё дешевле) в итоге так месяц она скакала туда-сюда (что понижалась — тоже хорошо, а не всё-время вверх) но до того уровня не опустилась. Надоело — заказала так за месяц до заезда — на 2 тыс дороже минимальной зафиксированной в июне и именно здесь в процессе оформления цена ещё подскочила где-то на 150 руб.За этот месяц цена на это же предложение на др сайтах была стабильно выше и не опускалась (т.е. трип.ком то приближался к ним, то опускался, а другие стояли как скала = самое мин предложение трип.ком + 10 тыс рублей).🏢Именно с этим отелем вышла накладка пару раз. Вторая — серьёзная.Первый раз (первая бронь через трип.ком) пишу в отель после брони (так делала первое время с хотелс.ком и всегда — с нашими — Островком и Тиньковым, все отели — в Европе) «подтвердите оплаченную бронь, даты, люди, завтраки». А в ответ — тишина (это был первый раз за более, чем 10 лет, когда отель не ответил).Я проверила, что письмо они получили, другим способом — человечек там живёт, сходил ножками. 🏢У трип при бронировании на двоих можно указывать только фамилию одного гостя. Мы этим воспользовались в июле (хотя при регистрации я указала имя второго — в бланке отеля надо было, но без идентификационного документа) на завтраках в списке была только моя фамилия (как в подтверждении брони) но 2 персоны (вторым кушали разные 😊 люди разного пола). Такой нюанс (вдруг, пригодится кому — например, вы можете приехать с др человеком, не с тем, кого имели ввиду при бронировании). Но если вам нужна виза и конкретные имена — вроде, второго человека можно вписать. По умолчанию — указывается один гость.! Особенность трип (кривой перевод, наверное) было написано в первый раз — при бронировании (в результатах) на 2 персоны: «один завтрак входит в стоимость, за дополнительный нужно платить столько-то». Была заминка с моей стороны, тк всегда на др сайтах было написано чётко и однозначно, но тк я всё выбирала верно — заказала так без доп вопросов поддержке. В брони всё было расписано правильно: «входит завтрак на 2х человек» на такие-то числа. Потом уже не обращала внимания.🏢Вторая накладка. Один отель, апрель и июль.Всё одинаково при выборе отеля и в брони — итоговая цена, никаких дополнительных оплат (бывает, знаете, при выборе и в брони — на месте вам нужно заплатить городской налог или отель может брать доп плату за то-то, здесь — ничего подобного).Приезжаю в отель — вам нужно заплатить городской налог. Смотрю в бронь, даю им (бронь на 3х языках — англ, русский и местный) ничего. Они говорят — это с 1 июля. И? у меня никаких пометок об этом. Смотрим бронь букинга, которая была сделана детьми на пару дней раньше в конце июня на соседний отель — написано «вам нужно оплатить на месте доп городской налог».Так, примерно, это — от Тиньков — др поездка:
У нас — нет такой строки! А сумма этого налога 50€ за всё время, которую отель требует. Здесь или вина трип, или отеля (отзыв потом нашла, что бывают техн накладки в этом отеле). Говорю — платить пока не буду, буду выяснять. Делаю дела в своём темпе, через дня 3 захожу на сайт трип, выбираю этот же отель, другие даты — написано «городской налог включён в стоимость», скриншотю. Пишу в приложении трип в чате грозно, описываю ситуацию. И забываю на время, смотрю через пару часов — мне аж звонили пару раз по мобильному. Вечером читаю — выяснили, звонили, извините, заплатите, мы возместим. У меня есть вся эта переписка, но не хочу выкладывать.Ок, плачу (плáчу) думаю — я с вас не слезу. Но вообще — сумма не маленькая и с нынешней ситуацией сами знаете. Потом опять забиваю на время. Смотрю — они мне пару раз напоминают в чате (пишет уже человек с должностью повыше, говорит, что есть номер дела по моему случаю и они ждут — очень такие обстоятельные сообщения как письма — с оглавлением и подписью). Уже по приезду домой загружаю фото счёта, жду (они по ходу нашей переписки ещё звонили раза 4, но я продолжала только общение в чате).Теперь — внимательно: предлагают вернуть трипами (курс примерно как рубль/евро) срок их годности 1.5 года. Я говорю — нет. Пишут, что могут вернуть на счёт, но только НЕ в России и не в рублях (мне это и нужно было). Оплачено, напомню, было всё с русского счёта. Они прислали форму, я заполнила данные счёта и через пару дней деньги пришли. В общем, я была удовлетворена и сумма была чуть больше.Нюансы — переписка то на русском (с ии переводчиком, вы можете всё время писать на русском) то на англ, то на немецком, то на … китайском. Забавно выглядит со стороны (сейчас посмотрела — перевод пропал, остался только китайский, например, язык и мой ответ на русском) но работает всё хорошо в процессе общения.Из того, что читала — через приложение можно позвонить и будет поддержка по-руски, но в будние дни и в рабочие часы. Основная поддержка — на английском (и хорошая). Но всё меняется, я сама не проверяла — мне звонили по обычной связи на указанный не российский номер мобильного (код страны совпадал с моим).Фирма китайская, поддержка оперативная, но на почту иногда оповещения не приходили (пуш выключен) что есть новый ответ. В принципе, всё шло неспешно, но я сама не торопила и отвечала только, когда было желание.Заняло от первого письма до возврата на счёт 10 дней. Перевод был от ctrip com Hong Kong.🏨При выборе отеля можно отметить цена за ночь и цена итоговая. Ещё какие-то фильтры. Выбор отелей меньше, чем у букинга.🏨Ещё важный нюанс:для родни я заказывала конкретный отель и его в предложенном списке не было. Я нашла его (в трип) только по названию через поисковик. Было написано, примерно: это — отель стороннего поставщика (так же работает Островок, например, у которого номер брони может меняться). Заказала, тк была бесплатная отмена, они (отель) очень быстро мне написали в сообщениях что-то про мои особые пожелания (в общем — схема рабочая). Именно этот отель я позже через трип же перезаказывала дешевле — всё было чётко и отель присылал сообщения «пройдите регистрацию заранее» и тп. Именно (и только) на этот отель были выписаны (по эл почте) кассовые чеки на приходы и расход ООО «Авиа Центр Сибирь». Однако, в выписке банков тот, кому ушёл платёж за все отели и а/б — одинаковый (трип ком).🏨🏨🏨🏨🏨🏨🏨🏨🏨🏨В общем, я довольна (ттт). Приложение и сайт удобные (сейчас я заказываю на сайте из-за туристер). А скриншоты все (поиск — чаще, изменения, общение — в нём) из приложения. Скидки:Есть доп кешбек от туристер (переходить по ссылке НО только на сайте, не в приложении). На отели и авиа (на авиа — меньше %).❗ Цены я проверяла — в их приложении и на их сайте (если вводить параллельно 😊 и даже на сайте без входа в аккаунт) одинаковые (разницей грешили Букинг и Островок). Всё меняется — проверяйте.Есть «приведи друга» 1000 рублей вам за нового клиента (до 10).Бывают акции (скидка на несколько ночей, скидка купившим авиабилеты). По ним надо смотреть: мах скидку в рублях + срок акции + срок акции после её добавления (выбора). Ни одного рабочего промокода (на сторонних сайтах) мне не попалось.Есть клиентские дни 27 числа (я почитала — не впечатлилась с моим уровнем лояльности) можно что-то доп получить — но это надо сравнивать в процессе, не задирают ли цены предварительно (пока руки не дошли).По оплате:трип имеет код МСС тур агенства и у Тиньков банка попадает в исключения, т.е. в Т банке за покупку в трип ком вы кешбек не получите
(была покупка + я читала потом исключения, это отдельно нужно переходить в pdf, больше картой Тиньков не оплачиваем). Это может поменяться — они могут начать сотрудничать (как с Островок, который становится выше 😊 перед повышенным кешбеком) могут исключить из исключений.В общем, имейте ввиду.🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️ФОТО полезные с пояснениями🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️Всё наглядно — видно, что профиль я не заполняла (там нужно отчество вводить и вроде как поменять данные потом невозможно — можно, вроде, не заполнять отчество, а вдруг пригодится в России, в общем — пока так — Пользователь, но 3 человека, которым делала заказы, у меня сохранены)пригласить друга — ваша тысяча, написать отзыв — доп трипкойны
Три моих чата — один отель отдельно (то ли потому что сообщения непосредственно от него, то ли потому что куплено у др поставщика)чат по ж/д отдельный я не искала, сам на глаза не попался, когда хотела спросить «почему не могу добавить бонусную карту» написала в чат по отелям «где спросить про ж/д билеты» они меня перекинули и появился отдельный чат
NBПоиск (на данный момент) возможен:ж/д и бусы ищем на англ (на русском не выйдет)
отели и авиа — на русском
Будет так:ж/д
(здесь не торопитесь нажимать «получить все» делайте это перед заказом, тк скидка может сгореть через несколько дней) авиа
❗❗❗ я не просто рекомендую — я советую (есть нюансы, я обо всех написала)Оплата в рублях русской картой. Вроде, можно переключить и цены будут в др валюте и оплата будет не российской картой. В таком режиме можно купить и билеты в парки, музеи и тд.
Достоинства: nan
Недостатки: nan