С trip.com не всегда везет

Skyscanner.com — система поиска авиабилетов

Сайт компании
3.8

Рейтинг клиентов

С trip.com не всегда везет

Оценка клиента: 2

Бронировали несколько раз отели через сайт проблем не было. Начисляли бонусы , мы их списывали. Так же в очередной раз забронировали отель в Бангкоке через трип ком , с завтраками. Оплатили дома с российской карты, что очень удобно. Номер совпал с заявленным , но когда пришли на завтрак нас послали. На ресепшен отеля так же сказали завтрак не входит. В службу поддержки сайта в это время не дозвонились они не работали. В течение дня написали им , сказали уточнят у отеля , вроде разобрались . На след день попали на завтрак. Служба поддержки написала что завтрак вернут бонусами на сайте , либо отель сделает возврат. Но так ничего и не случилось. На ресепшен другие люди , в службе поддержке тоже поменялись. Мы забили на это. Но теперь будем знать что с трип ком связываться не стоит. Фиг потом решишь ситуацию в случае проблем с отелем !!!!!

Достоинства: Но оказалось есть проблемы

Оплата российской картой

Удобное приложение

Недостатки: nan