Добрый день, оставляю плохой отзыв как арендодатель.Мне пришла заявка( дата заселения через 7 МЕСЯЦЕВ)Гость на закрытые даты в календаре отправил бронь на новогодние праздники по цене за будний день( все те, кто сдают, то понимают, что цены в праздники выше)Дак вот, гостю я позвонила сразу, сказала, что у меня даты были закрыты и я не смогу заселить в этот период, так как планировалось уехать и соответственно дом бы не сдавали) ( НАПОМИНАЮ, что до заезда 7 МЕСЯЦЕВ)дальше я позвонила на Яндекс, сказала, что хочу отменить бронь, так как сейчас за 7 месяцев точной картины нет, будем мы здесь или уедем.Но тут мне говорят, что отменить не могу и если я не предоставлю гостю дом, то Я ОБЯЗАНА ГОСТЮ ОПЛАТИТЬ ДОМ НА НОВЫЙ ГОД В ДРУГОМ ДОМЕ. ДА ЛАДНО?!!!!БОЛЬШЕ МНЕ НИЧЕГО ГОСТЮ НЕ НУЖНО ОПЛАТИТЬ? Я отменяю бронь за 7 МЕСЯЦЕВ, ни дней, ни недель. МЕСЯЦЕВ!!!!!1) На всех площадках есть бесплатный период отмены, как со стороны гостя, так и со стороны арендодателя. В данный период и гостю все средства возвращаются в полном объеме. Так и арендодатель если отменяет, то для него есть штрафные санкции, но не такие, что я должна оплачивать дом людям.2) НА ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ СУЩЕСТВУЕТ ЗАПРОС НА БРОНЬ. Это гарантия, что я спишусь с гостем и на 99% бронь состоится. НО ЗДЕСЬ ЕЕ ТОЖЕ НЕТ.тут отзывы смотришь на площадку и становится все понятно: гости забронировав просто не попадают в гостиницы, отели и дома. ТАК КАК ОЧЕНЬ МНОГО АРЕНДОДАТЕЛЕЙ ПРОСТО ОТКАЗЫВПЕТСЯ работать с Данной площадкой.может вы додумаете уже правила работы площадки? Сделаете комфортное сотрудничество? Посмотрите на другие площадки, которые годами предоставляют сервис бронирования. Усовершенствовано уже все что можно, чтоб и гость был доволен и у арендодателя хоть какие-то права были.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не честные
Недостаточная информированность об условиях брони
Никак не решают проблемные ситуации.