Плохо

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
1.6

Рейтинг клиентов

Плохо

Оценка клиента: 1

Это приложение чуть не оставило меня без гостиницы. Бронировала номер за месяц. С меня списали рубль , подтвердили бронь. Оставшуюся сумму должны были списать через месяц. В положенный срок, мне пришло уведомление, что списание не прошло, оплатите сами на сайте ,а то оплата будет со штрафом . При моих попытках оплатить и по спб, и другой картой, выдавалось сообщение « Ой что-то пошло не так». Я позвонила в отель, и мне там сказали , что на мою фамилию брони нет, но слава богу были еще свободные номера,я отменила бронь на Яндекс (при попытки обратиться в службу поддержки, электронный помощник выдавал мне какую то хрень)и забронировала через другой сайт . Ни за что больше не буду пользоваться этим приложением

Достоинства: В моей ситуации нет

Недостатки: Надо перепроверить информацию о бронировании