Являюсь отельером. Уже три недели делаю запросы на расторжение договора. Так расторгнуть и не можем. Тех. Поддержка никакая. Отвечает в течение суток : «Ожидайте, специалисты разбираются». И так по любому вопросу. Конфликт возник по моей вине. Сотрудник указал реквизиты счета для перевода, к которому доступа у меня нет. Как только это заметили, сразу реквизиты скорректировали, Яндекс-путешествия известили. Они продолжили переводить деньги на счет, к которому доступа нет. Их ответ: «Извините, техническая неполадка». В результате, мои клиенты жили для меня бесплатно. Ни в коем случае, не связывайтесь. Сейчас требуют, чтоб я разрешила клиентам по летним бронированиям жить. Никакой предоплаты за них для меня нет. Наверно опять бесплатно для меня будут жить??)) угрожают договором и судом.
Достоинства: Нет
Недостатки: Бесполезная и некомпетентная техподдержка
Будьте внимательны с привязкой карты
Никак не решают проблемные ситуации.