На сайте яндекс путешествий (хоть с ВТБ в связке, хоть просто яндекс) постоянная ошибка транзакции при оплате по любым картам, забронировать ничего невозможно. Причем проблема не на стороне банков, а именно на стороне яндекса. Идет вторая неделя, как обещают решить. Сначала говорили, что решат за день. Потом — подождите неделю. Теперь говорят, что могут и месяц решать. На вопрос, в чем проблема то, уверена, что ничего не решается, просто футболят, операторы говорят — мы поторопим разработчиков. Но поторопить у них так и не получилось. Никаких ответов нет, хотя и обещают написать ответы мне в чат поддержки (ничего не пишут в итоге), надо самой звонить каждый раз, ничего внятного сказать не могут. Сколько уже времени потрачено на это, а воз и ныне там.
Достоинства: В моей ситуации нет
Программа лояльности
Недостатки: Бесполезная и некомпетентная техподдержка
Никак не решают проблемные ситуации.