Воспользовался данным сервисом оплатил проживания, агрегатор предоставил чеки об оплате. После проживания гостиница в которой я останавливался предоставила мне чеки на проживания на сумму меньше чем было оплачено в Яндекс путешествии. По итогу бухгалтерия отказалась мне оплатить разницу между чеками и оплатило меньшую сумму. При обращении в службу поддержки сервиса предоставить мне чек на разницу , мне было написано что отношения между отелем и сервисом меня не касаются , что я я сам виноват и виноват отель и не о каких документов и компенсациях речи быть не может.
По итогу можно сделать вывод что при возникновении проблем сервис не как вам не поможет, а обвинит вас или отель или ещё какого-нибудь. Это касается только Яндекс путешествия остальные сервис вполне достойные!
Достоинства: В целом удобный сервис
Недостатки: Бесполезная и некомпетентная техподдержка
Не следят за качеством услуг своих партнеров.
Никак не решают проблемные ситуации.