1. Забронировал отель с парковкой, это было важным для меня пунктом. В услугах отеля есть пункт «Платная парковка».2. Приехал, оказалось что у отеля нет собственной парковки. Сказали иди ищи на улицах города Москвы, где ты поставишь свою машину.3. Прошу службу поддержки исправить описание отеля.4. Уже больше месяца ничего не происходит. Не понимаю, это лень и они просто забили, на чтобы проверять информацию об отелях.Выглядит как будто им выгодно обманывать своих клиентов, чтобы люди бронировали этот отель, а они получили свою долю.
Достоинства: В целом удобный сервис
Недостатки: Бесполезная и некомпетентная техподдержка
Не проверяют партнеров.
Не следят за качеством услуг своих партнеров.
Не честные
Никак не решают проблемные ситуации.