1) Бронировал отель и билеты в тайланд через OneTwoTrip2) Рейс опоздал, из за чего я не мог бы попасть на стыковочный, деньги не вернули. Техподдержка — не отвечает.Пришлось дополнительно брать другие билеты туда и обратно. — 50 000р. 3) Отель — у них на сайте 3 звезды. По факту оказалось две. Бронировал специально номер не эконом класса, но при заселение мне смогли выделить только эконом, без окна с муравьями и тараканами???Пришлось на месте срочно искать аппартамент итого — 70 000р. Как вы думаете что делает тех поддержка? Правильно, пишет отписки что передали информацию компании через которую осуществляют бронь… (как будто бы нам есть разница, мы брали у OneTwoTrip и они должны решать эти вопросы. 4) Последние два дня полный игнор, никто возвращать деньги похоже не собирается. Вопрос будет решаться через суд. P.S. Никогда не пользуйтесь этим агрегатором!
Достоинства: Нет
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Ленивые и некомпетентные
Не быстрый это процесс
Не возвращают деньги за билет
Не понятно отменой бронирования
Невнимательные
Недобросеовестные
Недобросовестные
Непорядочные
Техподдержка хромает