Никогда не пользуйтесь.

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.8

Рейтинг клиентов

Никогда не пользуйтесь.

Оценка клиента: 1

1) Бронировал отель и билеты в тайланд через OneTwoTrip2) Рейс опоздал, из за чего я не мог бы попасть на стыковочный, деньги не вернули. Техподдержка — не отвечает.Пришлось дополнительно брать другие билеты туда и обратно. — 50 000р. 3) Отель — у них на сайте 3 звезды. По факту оказалось две. Бронировал специально номер не эконом класса, но при заселение мне смогли выделить только эконом, без окна с муравьями и тараканами???Пришлось на месте срочно искать аппартамент итого — 70 000р. Как вы думаете что делает тех поддержка? Правильно, пишет отписки что передали информацию компании через которую осуществляют бронь… (как будто бы нам есть разница, мы брали у OneTwoTrip и они должны решать эти вопросы. 4) Последние два дня полный игнор, никто возвращать деньги похоже не собирается. Вопрос будет решаться через суд. P.S. Никогда не пользуйтесь этим агрегатором!

Достоинства: Нет

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Вместо ответов даются отписки

Ленивые и некомпетентные

Не быстрый это процесс

Не возвращают деньги за билет

Не понятно отменой бронирования

Невнимательные

Недобросеовестные

Недобросовестные

Непорядочные

Техподдержка хромает