Хочу присоединиться к массе людей, которые пытаются вернуть свои деньги за билеты, купленные через эту компанию! Более наглого и неприкрытого мошенничества давно не приходилось видеть! В конце февраля покупали билеты из Москвы в Париж через Турцию. Билет со стыковкой одной авиакомпании. Не пересадка. Турки сдвинули вылет из Москвы и сами нарушили стыковку. В начале марта(!) оформили вынужденный возврат. Вантутрип подтвердил, что возврат по вине авиакомпании. Все! С тех пор тишина!! Все попытки узнать сроки, в каком состояние наша заявка и т.д. Никакого результата не дают! Прошло 3! месяца. На все вопросы ответ один и тот же — ждите. Чего и сколько еще ждать — никто не говорит. Будем обращаться в суд, потому что, видимо, эта прекрасная компания воспринимает только такие обращения! Думали, что такая практика осталась в далеких 90-х. Но нет, вантутрип до сих пор почему- то себя отлично чувствует!! Если есть возможность, никогда не связывайтесь с ними!
Достоинства: nan
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Не возвращают деньги за билет
Недобросовестные
Непорядочные
Техподдержка хромает