Я очень люблю 12Трип за то, что это ПОНЯТНЫЙ сайт. На нем все просто! Мне кажется, даже новичок (хотя есть такие люди, кто там не был???)) сможет разобраться на нем.Заказывать отель, билет на самолет или на поезд проще простого, а главное — быстро. Недавно с супругой покупали ЖД билеты в Москву из Питера. Купили, но чуть попозже поняли, что не сможем поехать в эти даты, поэтому пришлось оформлять возврат денежных средств. Если честно, то я не первый раз это делаю, поэтому я с легкостью зашел на сайт, еще раз прочитал, как правильно оформлять (куда нажимать) и все сделал за каких-то 5 минут.Чем мне нравится сайт, что тут реально все просто. Главное — следовать инструкции.Деньги мне вернулись буквально через 2 недели. Все честно! У кого есть сомнения — уверяю, сайт надежный. Рекомендую.
Достоинства: Легко оформить возврат денег
Легко разобраться на сайте
Недостатки: Нет