Очень сожалею, что не почитала отзывы на сервис до покупки, но в марте было не до этого. Купили билет 3 марта Москва-Гюмри, 4 марта в день вылета рейс отменили. Оформила возврат сразу же, в итоге ни ответа ни привета не было до 16 июля, поддержка игнорировала письма и отвечал робот. 16 июля пришло письмо, что якобы возврат выполнен, ждите, деньги придут в течении 3-30 дней. Итог — сегодня 10 ноября (8 месяцев с момента покупки!) — деньги так и не вернулись, а поддержка игнорирует. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!Номер заказа T06231712617
Достоинства: Нет
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Не быстрый это процесс
Техподдержка хромает