Отвратительный сервис!

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.8

Рейтинг клиентов

Отвратительный сервис!

Оценка клиента: 1

Отвратительный сервис! Уже 100 раз пожалел, что им воспользовался!Купил билеты на самолёт.По семейным обстоятельствам пришлось билет аннулировать.Вернуть деньги мне не могут уже 4(!) недели!Мало того, что за возврат берут комиссию, так ещё замораживают деньги на неопределённый срок.Я пенсионер и остро нуждаюсь в этих деньгах!Билеты покупал с кредитной карты, с пенсии мне такую сумму не погасить, а с карты банк уже начал снимать проценты за кредит!Положительные отзывы пишут те, кто не сталкивался с возвратом!Задержку объясняют тем, что у них очень много возвратов, а обрабатывают их они вручную! (!!!)Может ещё и на бухгалтерских счётах рассчитывают сумму возврата?Никому не советую пользоваться слугами этого сервиса!За возврат 2-х билетов содрали 13558(!!!) рублей, хотя в условиях возврата был указан сбор в 1500 рублейза билет. Содрали деньги даже за выбор места на самолёте, которым я не полетел!Никогда не пользуйтесь услугами этого сервиса!OneTwoTrip это воры и мошенники!

Достоинства: nan

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Вместо ответов даются отписки

Ленивые и некомпетентные

Мухлеж с ценами

Не быстрый это процесс

Не возвращают деньги за билет

Не понятно отменой бронирования

Недобросеовестные

Недобросовестные

Непорядочные

Сервисный сбор