Пользуюсь в последнее время часто, с покупкой билета никаких проблем.Но из 5 заказов приходится отменить один, и вот уже почти две недели я не могу добиться возврата, вернее, даже расчета суммы! Автоматические ответы о том, что они задерживаются с рассмотрением, не отвечающие номера телефонов, нет ответа на дополнительные письма, и рекомендация обратиться в офис авиакомпании — вот и все. Судя по всему, там нет сотрудников совсем.
Достоинства: nan
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Не быстрый это процесс
Не понятно отменой бронирования
Невнимательные
Недобросеовестные
Техподдержка хромает