Пользуюсь ВнТуТрип давно, нареканий никаких нет. Недавно планировала вылетать в Якутск из Нерюнгри, но не смогла полететь и обратилась на сайт к техподдержке за помощью в возврате средств за билет. Оформили быстро, пришлось конечно подождать, потому что там может и до месяца быть возврат, в зависимости от банка, но деньги вернулись где-то через чуть больше недели.
Буду и в будущем пользоваться агрегатором, очень удобный, часто бронирую и номера в отелях, если куда еду/лечу, и багаж можно указать, и по фильтрам выбрать подходящую цену. Поддержка отвечает быстро по мере загруженности, тут вообще вопросов никаких, все гуд.
Достоинства: Техподдержка
Удобство
Цены на билеты
Недостатки: Не нашла