Тинькофф Город и ваш сайт не работает, смогла оплатить билеты только через ваше приложение.

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.8

Рейтинг клиентов

Тинькофф Город и ваш сайт не работает, смогла оплатить билеты только через ваше приложение.

Оценка клиента: 4

Пыталась оплатить через Тинькофф Город, выдавало несколько ошибок: 1. ошибка блокировки средств. 2. оплата картой физ лица невозможна 3. ошибка оплаты(это было каждый раз когда я пыталась оплатить картой Тинькофф, решила оплатить другой и вылезла страница с кодом (скорее всего JavaScript, но не суть) Сообщила в поддержку банка, они направили к вам, так как работают на вашей основе и ничего сделать не могут. На вашем сайте тоже выдавало: непредвиденная или неопределённая ошибка. Прежде чем связаться с вами, решила установить ваше приложение, так как там есть чат поддержки и слава богу всё получилось. Пометка: в Тинькофф городе можно было выбрать меню питания в поезде, а у вас только галочка с едой или без, добавьте, пожалуйста, выбор или объясните, где находится этот выбор, буду знать на будущее.

Достоинства: Есть техподдержка

Нормальные цены

Указана окончательная цена, со всеми сборами

Недостатки: Какие-то ошибки

Не быстрый это процесс

Не нашла