Собиралась лететь из Чиангмая в Москву недавно, но поменялись обстоятельства, и я обратилась к поддержке Вантутрип с просьбой сделать возврат. До этого сайтом пользовалась на постоянке долгое время, удобно бронировать билеты на самолеты и в отелях, накопила достаточно трипкоинов, но возвраты деать еще не доводилось, поэтому потребовалась помощь. Мне составили заявку, я понимала, что процесс не быстрый, это нужно все согласовать, поэтому пока занималась своими делами. иногда конечно просматривала личный кабинет, как там и что.
Возврат пришел где-то через три-три с половиной недели, вернули сумму на карту, с которой оплачивала. Техподдержке большой плюс, вежливые, ответили на вопросы и занялись моей заявкой без проблем.
Достоинства: Большой выбор билетов
Техподдержка
Удобный сайт
Недостатки: Нет