Собиралась лететь в гости к знакомой, купила билет из Костаная в Актау через приложение ван ту трип. Очень удобно, не нужно мотаться по разным кассам, здесь же можно оформить и страховку, какое место нужно и многое другое. Но у знакомой возникли какие-то очень срочные дела на работе, и ее отправляли в командировку, поэтому пришлось оформить возврат, потому что мы не успевали никак пересечься.
Можно сказать, отменяла все в последний момент, и приготовилась к долгой битве с поддержкой за деньги, но все оказалось гораздо проще. Приложение сняло определенный процент за услуги, не более, все деньги вернулись на карту, но все же пришлось подождать. Кому-то может быть неудобно, если срочно нужно вернуть деньги на какие-то свои нужды.
Достоинства: Адекватная поддержка
Удобное приложение
Недостатки: Пришлось немного подождать возврата