Быстро вернули деньги, когда мы передумали лететь

Собирался лететь к родне обратно в Москву из Пхукета, но планы экстренно поменялись на работе, и в итоге пришлось быстро делать отмену рейса. Заказывал билет через onetwotrip, а вот с процессом возврата был не так информирован, писал в техподдержку, чтобы помогли. Ребята хорошиее, работают 24/7 на такие случаи, объяснили как провести возврат и предупредили, что сумма вернется за вычетом баллов-трипкоинов и сервисного сбора.

Жалко конечно, но ладно. Оформил возврат, деньги пришли достаточно быстро, и полторы недели не прошло, плюс дублируются всякие документы на электронную почту. С onetwotrip летаю не слишком часто, но думаю теперь бууд пользоваться больше.