Не надежно, не профессионально

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.8

Рейтинг клиентов

Не надежно, не профессионально

Оценка клиента: 1

Забронировал отель на Пхукете через OneTwoTrip.Через месяц после бронирования, мне сообщили, что мой заказ не могут выполнить. Через месяц!!!В итоге брони нет, остальные нормальные предложения на мои даты уже разбронированы.Поддержка предложила другие варианты, я выбрал один из предложенных, получил такое письмо: Дело в том, что для осуществления релокации поставщик вашего бронирования запрашивает полную оплату заказа сейчас, а также цифры на обороте вашей банковской карты для того, чтобы произвести списание средств. Мы просили партнера пойти нам на встречу и предоставить вам возможность оплаты в отеле, но, к сожалению, получили откат. Мы считаем, что предоставлять такую информацию может быть не безопасным и рекомендуем вам воспользоваться отменой бронирования с полным возвратом средств. Это вообще что??? Сообщите нам ваш cvc код, мы как бы не рекомендуем, но поставщик запросил. Если вы не рекомендуете, зачем вообще об этом пишите.И это все при том, что я постоянный клиент сервиса.В общем, друзья, если не хотите остаться без брони за несколько дней до вылета, пользуйтесь нормальными сервисами, здесь никто ни за что ответственности не несет и решать ваши проблемы не будет.

Достоинства: nan

Недостатки: nan