Будьте осторожны при покупках билетов!!!! Помимо того, что вы платите сбор, для того чтобы без проблем вернуть билеты, то вам сверху ещё насчитают в три раза больше сумму штрафа о котором они !!не предупреждают при оформлении!! и это может оказаться не очень приятным сюрпризом. До поездки 1 месяц и 7 дней. Поездка сорвалась, пришлось билеты вернуть. Но помимо 433.3₽ мне пришлось заплатить 975.5₽ штраф. Непонятно за что и кому. На том же сайте [ссылка] без проблем и каких либо дополнительных штрафов я вернула билеты заранее заплатив сбор как гарантию возврата. Услугами ozon travel никогда больше не воспользуюсь и всем не советую даже пробовать. Нагло сдерут деньги и ничего вы не докажете потому что информация об этом есть, но она «закопана» так, что вы её с трудом найдёте, а при оформлении вам никто об этом не скажет! Это и понятно, им это не выгодно.
Достоинства: nan
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам
Невозможно вернуть свои деньги
Некомпетентные сотрудники
Ошибки в оформлении билетов