Заказ Z-36813148-0001 Купила билет на самолет, за несколько месяцев до вылета, через озон, поверив положительным отзывам. Случилось так, что мне нужно поменять дату вылета на 10 дней, запросила расчёт стоимости смены даты вылета. Заявку зарегистрировали и тишина, бог гоняет по кругу, все время «ждите», но что делать если ждать нет возможности? Неужели сложно ответить сколько это будет стоить? Зачем тянуть неделю? Теперь отвечают, что возможны задержки с решением. Ужас. Больше не воспользуюсь этим сервисом и другим советовать не буду.
Достоинства: Удобность и доступность сайта
Недостатки: Долго рассматривают воврат.
Наплевательское отношение к клиентам
Невозможно вернуть свои деньги
Сам сервис стал один сплошной недостаток